365-dagen retourbeleid voor elke reden
Verzending 3 € - Gratis vanaf 49 €
i
078 48 28 44 - (werkdagen van 10.00-14.00 uur)
Menu
Zoeken
Log in
Wensenlijst
Mandje

Retourneren

365 dagen retourbeleidBij Trendhim verkopen we alleen producten die we zorgvuldig hebben geselecteerd en getest op kwaliteit. Natuurlijk geldt de wettelijk bedenktijd van 14 dagen...Lees meerHoe kan ik een product retourneren of ruilen?Je hebt per ongeluk een impulsaankoop gedaan tijdens die wazige zaterdagavond. Of je hebt net ontdekt dat fel oranje toch niet helemaal jouw kleur is. Dat overk...Lees meerWanneer krijg ik mijn geld terug?Zodra we je retourzending hebben ontvangen, sturen we je een bevestiging van ontvangst per e-mail en verwerken we meteen je terugbetaling. Het geld wordt au...Lees meerBieden jullie garantie op jullie producten?Natuurlijk doen we dat! De wettelijke garantie is van toepassing op al onze producten. Onder deze garantie wordt verstaan dat een product in goede staat moet...Lees meerMijn product is stuk gegaan, wat nu?Het spijt ons heel erg om dat te horen! Defecte producten zijn niet cool en dus zullen we ons uiterste best doen om alles weer in orde te maken. Je kan via o...Lees meerHebben jullie mijn retourzending ontvangen?We informeren je altijd meteen per e-mail als je retourzending bij ons binnen is. We handelen altijd alle retourzendingen af, iedere dag. Meestal arriver...Lees meerIs het te laat om mijn product terug te sturen?Waarschijnlijk niet! Omdat we vertrouwen hebben in onze collectie en willen dat je voor 112% gelukkig bent met je aankoop, hebben we een 365 dagen retourbel...Lees meerWorden mijn oorspronkelijke verzendkosten vergoed?Als je je hele bestelling terugstuurt, vergoeden we je oorspronkelijk factuurbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Als je kiest voor verzending vi...Lees meerMoet ik verzendkosten betalen om iets terug te sturen?Wij bieden een gratis retourlabel aan, maar daarnaast kan je ook kiezen voor een snellere retourzending, die niet gratis. Bij gratis retourneren kan het 2-3 wek...Lees meerAls je een klacht hebtAls er ook maar iets is, waar je ontevreden over bent, neem dan a.j.b. contact met ons op door ons een een e-mail te sturen of ons te bellen. We zijn ervan over...Lees meerKan ik een product terugsturen zonder rekening?Natuurlijk kan dat! De makkelijkste manier om een product te retourneren is via www.trendhim.be/retourneren. Hier kan je een retourzending registreren met je...Lees meerWaar vind ik het retourlabel terugAls je een product wilt retourneren, KLIK HIER om het retourproces te starten. Nadat je het proces afgerond hebt, kan je het retourformulier en retourlabel down...Lees meerHeb je een klacht over onze producten of onze dienstlevering?Neem dan even telefonisch contact met ons op via 02 808 23 71, of stuur een email via ons contactformulier. Zodra we de klacht ontvangen hebben, sturen we e...Lees meer

Niet gevonden waar je naar op zoek was?

E-mail ons
We zijn op weekdagen geopend van 09.00 - 17.00 uur
078 48 28 44
Betaalopties

We accepteren de meeste debet- en creditkaarten. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt.

Contacteer ons
078 48 28 44

E-mail: ma-vrij 9.00 - 17.00u, Telefoon: ma-vrij 10.00 - 14.00u

Leer ons kennen

Lees hoe Trendhim groeide van niets naar meer dan 5.000 unieke producten. Iedereen heeft zijn verhaal… dat van ons bevat een gazelle.

Vind Ons